Ce să faci dacă apa caldă și apa rece sunt oprite pentru neplată?

În ciuda difuzării active a serviciilor juridice și a disponibilității documentelor de reglementare, oamenii, în cea mai mare parte, rămân în întuneric cu privire la lucrurile de bază. De exemplu, doar câțiva știu ce să facă dacă apa caldă și apa rece sunt oprite. Dar dacă înțelegeți ce organizații să contactați cu întrebările necesare, puteți fie să clarificați rapid situația, fie să obțineți restabilirea serviciului.

Situațiile sunt diferite, dar nu trebuie să suferi pentru că vecinii tăi nu își plătesc facturile, cineva a provocat o urgență și nu face nimic, cineva din casă creează condiții incomode din cauza reparațiilor.

De ce pot opri apa din apartament?

Înainte de a vă gândi ce să faceți dacă apa este oprită, trebuie să aflați de ce s-a întâmplat acest lucru. În practică, astfel de situații se pot datora unei liste impresionante de motive:

• În caz de urgență sau impactul dezastrelor naturale. Doar în acest caz, serviciile specializate au dreptul să închidă apa fără notificarea prealabilă a locuitorilor casei sau a anumitor apartamente.
• Dacă este necesar, efectuați lucrările programate. Dacă o oprire este planificată pentru câteva ore, atunci avertizarea este dată cu cel puțin 24 de ore înainte. Dacă pentru o perioadă mai lungă, atunci în câteva zile. În orice caz, apa caldă și cea rece nu se opresc în același timp.

Sfat: Unii oameni cred că, dacă nu plătiți pentru apă, nimeni nu o va opri - trebuie doar să împiedicați muncitorii să plece acasă. În caz contrar, din cauza faptului că toate țevile sunt interconectate, toți vecinii de pe coloană vor trebui să sufere în același timp cu debitorul. De fapt, astăzi sistemul de etanșare a țevilor este depanat în așa fel încât aceste nuanțe să nu se mai aplice.

• La identificarea cazurilor de conectare independentă a unuia dintre locuitorii casei la sistemele de inginerie. Dacă există ordin de deconectare a casei de la o organizație autorizată.
• Apa poate fi oprită dacă locuitorii unui anumit apartament folosesc aparate care depășesc echivalentele de putere permise în gospodărie. Toate caracteristicile sunt indicate în pașapoartele care sunt atașate locuințelor și dispozitivelor aflate în uz.

• Merită să luăm în considerare faptul că locuitorii apartamentelor de astăzi sunt responsabili pentru calitatea țevilor din spațiile rezidențiale. În cazul în care aceste instalații sunt în stare nesatisfăcătoare, serviciile relevante au dreptul de a opri apa până la înlocuirea conductelor. Decizia este luată de comisia competentă, iar rezidenții apartamentului trebuie anunțați.
• În cele din urmă, apa poate fi întreruptă din cauza neplatei. Dar aici există mai multe nuanțe de care trebuie să fii conștient. În primul rând, datoria pentru toate plățile, sau cel puțin una dintre ele, trebuie să fie de cel puțin 6 luni. În al doilea rând, dacă chiriașul semnează un acord cu societatea de administrare privind rambursarea treptată a datoriei și implementarea strictă a acestui program, nimeni nu poate opri apa, indiferent de mărimea și durata datoriei. În al treilea rând, numai apa caldă poate fi oprită; societatea de administrare nu are dreptul de a lăsa locuitorii unui imobil fără apă caldă.

Pentru a afla de ce nu există apă în apartament, trebuie să contactați compania de administrare aferentă unei anumite clădiri. Dacă angajații săi susțin că nu știu ce se întâmplă sau refuză să răspundă la întrebările adresate, puteți scrie în siguranță o plângere împotriva lor la administrația districtuală sau puteți depune o plângere la poliție și la parchet. Practica arată că astfel de măsuri vă permit să înțelegeți rapid situația și, cel puțin, să obțineți răspunsuri la toate întrebările.

Ce să faci dacă apa este oprită fără un motiv aparent?

Se întâmplă ca apa dintr-un apartament să fie oprită din cauza întârzierii plăților de către proprietarii altui apartament. Acest lucru este complet ilegal! Uneori, companiile de administrare încearcă în acest fel să-i forțeze pe locuitorii casei să „convingă” debitorul de nevoia de a-și plăti datoria. Oamenii pur și simplu nu își cunosc drepturile - chiar și un apel verbal către angajații companiei de management ar trebui să rezolve rapid totul. În caz contrar, situația va fi normalizată de poliție.

Mai este un punct căruia merită să fii atent. Dacă nu a existat niciun anunț de avertizare, iar apa (de orice fel) a fost oprită, era posibil ca acest lucru să fie făcut chiar de vecini. De exemplu, fac reparații și schimbă țevi. Fără acordul prealabil asupra timpului și a termenelor limită cu vecinii din ascensoare, acest lucru este din nou ilegal. În acest caz, puteți fie să cereți direct ca rezidenții unui astfel de apartament să restaureze totul, fie să contactați polițistul districtual. Încălcarea regulată a regulilor stabilite poate duce chiar la evacuarea din apartament, așa că nu ar trebui să apară probleme.

Apropo, dacă nu sunteți suficient de norocos să locuiți în aceeași casă cu debitori persistenti, ar trebui să vă verificați cu atenție facturile la utilități.Unele companii de administrare, pentru a nu fi nevoite să-și facă griji cu privire la colectarea datoriilor, pur și simplu le distribuie între toți locuitorii clădirii. Un astfel de comportament este un motiv pentru a scrie o declarație la poliție și a merge în instanță.